JIKA SAYA MENJADI SEORANG SUPERVISOR APA YANG AKAN SAYA LAKUKAN?

Jika saya sebagai seorang supervisor bagaimana langkah-langkah untuk menghadapi bawahan dengan posisi dan keadaan seperti di bawah ini:

 Pada Posisi I (pintar dan kaya) ,Ability besar:competensi besar dijuluki karyawan Smart dan profesional,perilaku supervisor juga harus Yang Profesional: Pendekatan yang digunakan adalah non direktif

          Perlaku supervisor

1. Mendengarkan pendapat dari bawahan karena ide dan kepintaran bawahan sejenis ini sangat bervariasi dan selalu inovatif,namun supervisor harus menetapkan menetapkan Tujuan supaya tidak menyimpang dari tujuan yang pertama dari supervisor. Rancangan seperti ini menunjukkan bahwa seorang supervisor bersungguh-sungguh ingin mencapai tujuan tersebut. Ini sekaligus memberikan tantangan yang jelas pada bawahan. 
2. Ketika bawahan melakukan kesalahan atau kekeliruan maka manager harus Memberanikan diri untuk memberikan hukuman dan jika bawahan melakukan kemampuan kineja yang tingggi berikan reward misalnya kenaikan pangkat dan jabatan yang lebih tinggi,
3. Manager mencoba menjelaskan garis besarnya saja 
4. Manager menyajikan sesuatu dengan frekuensi yang lebih kecil yang lebih banyak adalah bawahan;
5. Manager memecahkan masalah dengan melibatkan bawahan
6.  f.Teknik    yg diterapkan dialog dan mendengarkan aktif

SOLUSI YANG DITAWARKAN:Reward(penghargaan dan hadiah) dan funishment(mutasi,transfer,demosi,pensiun)

Artinya:jika berprestasi maka diberikan promosi jabatan,kalau tidak berprestasi berikan funishment.

Pada Posisi II Pintar –miskin :Ability kecil tetapi competensi besar disebut karyawan kritikus.

Hal yang dilakukan sebagai seorang supervisor adalah:

·       A.melakukan pendekatan emosional,dan membuat pelatihan.Bantulah bawahan anda dengan senantiasa memberikan informasi-informasi yang mereka butuhkan, baik demi pelaksanaan tugas-tugas, maupun wawasan mereka terhadap pekerjaan secara keseluruhan. Sediakan pula perlengkapan-perlengkapan yang dibutuhkan untuk bekerja baik. Jangan sampai bawahan anda mengelak dengan alasan peralatan yang tidak memadai.

·       B.Meminta laporan adalah pertanda anda menaruh perhatian sekaligus kendali akan pekerjaan bawahan anda. Anda pun bisa menilai pekerjaan bawahan anda dari laporan yang anda terima. Dengan demikian anda pun bisa memberikan umpan balik serta memastikan bahwa tujuan serta rencana anda tetap berjalan dengan baik.

SOLUSI YANG DITAWARKAN:bila tercapai tujuan yang ditetapkan maka akan diberikan Reward(penghargaan dan hadiah)melalui bantuan perumahan  dan bagi atasan yang tidak tercapai tujuan yang diharapkan maka akan diberikan funishment(mutasi,transfer,demosi,pensiun),

  Pada Posisi III  bodoh-kaya :ability besar;kompetensi kecil dijuluki karyawan sibuk tak menentu,tetapi tujuan yang ditatapkan tidak tercapai.Maka peranan manajer:  Bila menemukan bawahan seperti ini maka pendekatan yg diterapkan adalah Kolaboratif.

          Perilaku Supervisor adalah:

1.  Atasan menumbuhkan harapan dan kemauan untuk berjuang pada bawahan melalui peatihan dan pengembangan diri bawahan melalui kursus dan pelatihan secara mandiri sehingga menunjukkan perubahan tingkahlaku kearah yang lebih baik demi peningkatan kemampuannya. Namun, pada saat yang sama buatlah syarat dan ketentuan yang baik yang harus dijalankan bawahan, jangan lepaskan kendali. Atasan tetap harus menyusun aturan-aturan yang cukup namun tidak mengekang dan sewenang-wenang. Supervisor menyajikan terlebih dahulu kemudian menugaskan bawahan; memeriksa kemajuan kegiatan kerja bawahan dan beri umpan balik,supervisor harus menyediakan waktu yang cukup banyak dan kesabaran untuk membimbing bawahan,atasan adakan pertemuan untuk bersama-sama memeriksa kemajuan kerja. Supervisor terus-menerus bekerja tanpa berhenti sejenak,selalu melihat hasil kerja bawahan secara obyektif. Beri umpan balik yang mereka sangat butuhkan untuk menilai diri mereka sendiri. Doronglah bawahan anda untuk tetap fokus pada tujuan semula.
2. Supervisor menjelaskan tentang garis besar (job deskription); Jelaskan tanggung jawab dan hasil yang diharapkan dari bawahan.
   Bawahan harus mengerti secara jelas apa yang menjadi tanggung jawab serta peran mereka dalam unit kerjanya. Beritahu juga hasil dan kualitas yang anda harapkan dari kerja mereka. Tunjukkan bagian-bagian penting dari pekerjaan itu. Dengan demikian bawahan tahu batas-batas mana yang boleh serta mana yang harus mereka kerjakan.
3. Supervisor mencoba mendengarkan pendapat dari bawahan sehingga mampu memperbaiki diri;  Jadikan seluruh proses ini sebagai bagian dari tugas anda dalam mendidik bawahan anda. Atasan bukan sekedar bos, melainkan pemimpin sekaligus guru yang membimbing bawahan untuk maju. Adalah sebuah penghargaan bila bawahan anda menjadikan anda sebagai pembimbing dan pendidik mereka. 
4. Supervisor memecahkan masalah; 
5.  manager melakukan negosiasi dalam hal penyandang dana sehingga ada penambahan sarana dan prasarana.

b.     SOLUSI YANG DITAWARKAN:bagi bawahan yang berada pada posisi III ini dianjurkan mengikuti pelatihan atas prakarsa sendiri,untuk melatih kompetensi yang lebih baik,jika ada motivasi berprestasi pada diri bawahan ini maka tindakan yang dilakukan adalah memberikan funishment(mutasi,transfer,demosi,pensiun)

Teknik yg digunakan adalah percakapan pribadi, dialog, menjelaskan

Pada Posisi IV prototype karyawanbodoh-miskin ;ability kurang,competensi kurang disebut sebagai karyawan tidak berkualitas, maka pendekatan yanag digunakan adalah direktif. Perilaku supervisor :

a.     Menjelaskan secara detail teknis pekerjaan yang harus dilakukan; Sesekali waktu adakan pertemuan untuk bersama-sama memeriksa kemajuan kerja. Anda dan bawahan tidak bisa terus-menerus bekerja tanpa berhenti sejenak melihat hasil kerja anda secara obyektif. Beri umpan balik yang mereka sangat butuhkan untuk menilai diri mereka sendiri. Doronglah bawahan anda untuk tetap fokus pada tujuan semula.

b.     Menyajikan  semua  bahan yang diperlukan dan informasi dan informasi yang dibutuhkan

c.     Mengarahkan seluruh pekerjaan dari awal sampai akhir; 

d.     memberi contoh tentang apa yang dikerjakan berikutnya.

e.     menetapkan tolok ukur dari semua pekerjaan yang sudah dilakukan;

f.      menguatkan tentang apa yang telah dilakukan bawahan,sehingga bawahan tahu kinerjanya berguna atau tidak. Jangan pilih kasih. Perlakukan bawahan sebagaimana mestinya. Perlakuan yang tidak adil mudah sekali melemahkan semangat orang-orang dan merusak apa yang sudah dibangun dengan susah payah. Lindungilah hak-hak bawahan. Jangan selalu menekankan pada tanggung jawab dan kewajiban.

q SOLUSI YANG DITAWARKAN:kecil kemungkinan bawahan seperti ini memiliki motivasi berprestasi,namun jika ada dari bawahan yang bekerja dengan hasil baik tetap akan diberikan Reward(penghargaan dan hadiah) dan namun kebanyakan bawahan semacam ini melakukan evaluasi diri,jadi akan segera mengundurkan diri tidak berada di kedudukan yang strategis di perusahaan atau kantor,jika motivasi berprestasi semakin hari semakin menurun maka tetap diberikan funishment seperti:(mutasi,transfer,demosi,pensiun)